プライバシーポリシー

営業カルテ（以下「本サービス」といいます）の提供にあたり、株式会社ゼンビット（以下「当社」）は、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）その他の関係法令およびガイドラインを遵守し、お客様の個人情報を以下の目的で利用します。

・本サービスの提供、運営、改善および新機能の案内

・お問い合わせ・資料請求・お申込みへの対応および本人確認

・契約の締結・履行、料金請求、契約更新の連絡

・利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止

・お客様の同意を得た上でのアンケート、サービスに関するお知らせ等の送付

当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ずに第三者へ個人情報を提供することはありません。

ただし、本サービスの提供のために必要な範囲で、業務委託先に取扱いを委託する場合があります。委託先には、契約上、適切な安全管理措置を講じる義務を課し、当社が監督します。

本サービスは、安定運用とAI機能の提供のため、以下の事業者を業務委託先（サブプロセッサ）として利用します。お客様のデータは、各サービスの所在地に応じて、日本国外のサーバーで処理される場合があります。

・Cloudflare, Inc.(米国)— Webアプリケーション・データベース・ストレージの基盤提供（Workers / D1 / R2 等）、およびAIによる音声の文字起こし・活動報告の解析/要約生成（Workers AI）。AIへ入力されたデータは基盤モデルの学習には使用されません。

・AssemblyAI, Inc.(米国)— 高精度（話者分離）が必要な会議音声の文字起こし処理。個人情報保護法第28条に基づく外国にある第三者への個人データの取扱いの委託にあたります。当社の設定により学習・保持を行わない構成で利用しています。

・Stripe, Inc.(米国・アイルランド)— 料金決済処理

・Google LLC(米国)— ご利用者の同意に基づくGoogle Calendar 連携

外国にある第三者への個人データの提供にあたっては、個人情報保護法第28条に基づき、当該国における個人情報の保護に関する制度等に関する情報をご請求に応じて提供いたします。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的に必要かつ適切な措置を講じます。

・アクセス制御による不正アクセスの防止

・通信の暗号化（TLS）、保存データの暗号化

・定期的なバックアップと監査ログの保管

・従業員への教育、機密保持契約の締結

・委託先選定基準の整備と定期的な見直し

本サービスでは、以下の目的でCookieおよび類似技術を利用することがあります。

・必須Cookie：ログイン状態の維持、セキュリティの確保など、本サービスの提供に不可欠なもの

・機能Cookie：利便性の向上、ユーザー設定の保持

・分析Cookie：アクセス解析を通じたサービス改善

ブラウザの設定により必須以外のCookieを無効にすることもできますが、その場合、本サービスの一部機能がご利用いただけなくなることがあります。

公開サイトでは、アクセス解析や決済処理のため、お客様の端末から外部事業者（Google・Cloudflare・Stripe）へ情報を送信する場合があります。送信先・送信内容・利用目的・停止方法は「外部送信について（電気通信事業法第27条の12）」のページで公表しています。

お客様は、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。

ご請求は、本ポリシー末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

株式会社ゼンビット

〒171-0014 東京都豊島区池袋4-27-12 CPビル 3F

代表取締役 佐々木 直人

個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等は、下記の窓口までご連絡ください。

メール: support@eigyo-karte.com

受付時間: 平日 10:00 - 17:00（土日祝日・年末年始を除く）

通常2〜3営業日以内にご返信いたします。

本ポリシーは、法令の変更や事業内容の変化に応じて改定することがあります。重要な変更については、本サービス上で事前にお知らせいたします。